Vuokra-auton kunnon tarkastaminen ennen liikkeellelähtöä takaa huolettoman matkan ja sujuvan palautuksen. Ottamalla järjestelmälliset valokuvat auton kulmista, kriittisistä katvealueista (kuten helmoista ja vanteista) sekä mittaristosta varmistat, ettei sinua vaadita vastuuseen vanhoista vaurioista. Jos havaitset uuden naarmun tai lommon, ilmoita siitä aina vuokraamolle ennen ajoa.
Miksi parin minuutin syyni ennen matkaa säästää sinut suurelta harmilta?
Kun saat vuokra-autoosi avaimet käteen, vastuu ajoneuvosta ja sen kunnosta siirtyy sinulle. Tämä on auton vuokrauksen yleinen käytäntö, ja se perustuu selkeään ja reiluun vastuunjakoon: asiakkaan velvollisuus on palauttaa auto samassa kunnossa kuin se oli vastaanotettaessa. Siksi huolellinen alkutarkistus on paras vakuutuksesi mahdollisia epäselvyyksiä vastaan. MABIn lähes 80 vuoden historian ja käytännön kokemuksen myötä tiedämme, että valtaosa vuokrauksen jälkeisistä epäselvyyksistä voitaisiin välttää yhdellä nopealla tarkistuskierroksella. Kun käytät pari minuuttia auton kunnon läpikäymiseen ennen parkkipaikalta poistumista, varmistat, ettei sinua vaadita vastuuseen muiden tekemistä vaurioista. Tämä nopeuttaa huomattavasti myös auton palauttamista, kun molemmilla osapuolilla on selkeä ja yhteinen näkemys auton kunnosta. Ennen kuin istut kuljettajan istuimelle ja käynnistät moottorin, suosittelemme käymään läpi MABIn selkeisiin sopimusehtoihin kirjatut periaatteet siitä, miten vaurioista ja vastuista on sovittu.- ✔ Kierrä auto ympäri ja tarkasta maalipinta ja korin osat valossa.
- ✔ Tarkista tuulilasin kunto kiveniskujen varalta.
- ✔ Katso renkaiden yleisilme sekä vanteet ja pölykapselit.
- ✔ Varmista, että ajovalot, vilkut ja pyyhkimet toimivat.
- ✔ Kurkista sisätiloihin ja varmista yleinen siisteys.
Kamerakierros auton ympäri – mitkä kuvat kannattaa aina räpsäistä puhelimeen?
Älypuhelin on vuokraajan paras apuväline auton noutohetkellä. Puhelimen kameralla otetut kuvat tallentavat automaattisesti tarkan ajan ja paikan digitaaliseksi aikaleimaksi, mikä toimii aukottomana suojana mahdollisissa kiistatilanteissa. Kuvien ottamisessa kannattaa kuitenkin olla järjestelmällinen, jotta niistä on todellista hyötyä. Pelkkä lähikuva jostakin tietystä naarmusta ei välttämättä riitä, jos kuvasta ei pysty hahmottamaan, missä kohtaa autoa vaurio sijaitsee. Ota aina ensin laajempi yleiskuva ja vasta sen jälkeen tarkempi lähikuva itse kohteesta.- Etukulmat (viistosti): Kuvaa auto molemmilta puolilta viistosti edestä siten, että rekisterikilpi ja auton kylki näkyvät samassa kuvassa.
- Takakulmat (viistosti): Kuvaa auto molemmin puolin takaa, jotta puskuri ja takakyljet dokumentoituvat selkeästi.
- Suora sivukuva molemmilta puolilta: Tämä auttaa hahmottamaan ovien ja helmojen kunnon kokonaisuudessaan.
- Lähikuvat havaituista jäljistä: Jos huomaat valmiin naarmun tai lommon, ota siitä kuva niin, että mukana on jokin suhteellisen kokoinen vertailukohta (esimerkiksi avaimesi naarmun vieressä).
Ulkopinnan kriittiset kohdat: Älä ohita näitä helposti huomaamattomia alueita
Suoraan seisomakorkeudelta katsottuna auto saattaa näyttää moitteettomalta, mutta monet vuokra-autojen tyypilliset vauriot syntyvät paikkoihin, jotka jäävät helposti katveeseen. Suomen tieverkosto, hiekkatiet, korkeat kanttikivet ja ahtaat pysäköintiruudut asettavat auton ulkopinnat koetukselle juuri niissä kohdissa, joita ei hätäisesti vilkaisemalla huomaa. Kun teet alkutarkistusta, kiinnitä erityistä huomiota näihin kolmeen herkkään alueeseen:Sisätilat ja mittaristo haltuun – miksi polttoainemittarin kuvaaminen kannattaa?
Auton vuokraus on kokonaisvaltainen palvelu, ja siisti, toimiva sisätila on vähintään yhtä tärkeä osa onnistunutta matkaa kuin ehjä ulkokuori. Älä siis unohda tarkistaa matkustamoa ja tavaratilaa ennen matkaanlähtöä. Katsasta verhoilu nopeasti mahdollisten näkyvien tahrojen, repeämien tai muiden käytön jälkien varalta. Kurkista myös tavaratilaan varmistaaksesi, että se on siisti ja tyhjä ylimääräisestä tavarasta. Mikäli huomaat sisätiloissa heti astuessasi epämiellyttävää hajua tai puutteellista siisteyttä, tästä on hyvä mainita heti toimipisteen henkilökunnalle ennen paikalta poistumista. Sisätilatarkistuksen tärkein vaihe liittyy kuitenkin mittaristoon. Ennen kuin käynnistät auton, kytke virta päälle ja ota selkeä kuva auton mittaristosta. Miksi tämä yksi kuva on niin arvokas? Se todentaa kaksi kriittistä asiaa:- Polttoaineen määrä noutohetkellä: MABI noudattaa reilua ja läpinäkyvää ”täynnä-täynnä” -polttoainepolitiikkaa. Saat auton tankki täynnä ja palautat sen tankattuna. Kuva polttoainemittarista heti matkan alussa on aukoton todiste lähtötilanteesta ja suojaa sinua mahdollisilta polttoainelaskuun liittyviltä väärinkäsityksiltä.
- Ajokilometrit: Mittarilukeman tallentaminen varmistaa, että mahdolliset kilometrirajoitukset tai ajomäärään perustuvat veloitukset lasketaan juuri siitä pisteestä, josta todellisuudessa lähdit liikkeelle.
Löysitkö naarmun tai lommon? Toimi näin ennen kuin käynnistät auton
Mitä tehdä, jos huolellisen kierroksen aikana huomaatkin pienen painautuman puskurissa tai naarmun ovessa, jota ei ole merkitty vuokrasopimukseesi tai autossa valmiiksi olleeseen vaurioraporttiin? Tilanteessa ei kannata hätääntyä, sillä asian selvittäminen on MABIn joustavan ja suoraviivaisen palvelun ansiosta erittäin helppoa. Tärkeintä on, että reagoit havaintoosi ennen kuin ajat auton ulos vuokraamon parkkipaikalta. Kun auto on vielä lähtöruudussaan, on täysin selvää, että vaurio on syntynyt ennen sinun vuokraustasi.Kolmivaiheinen pikaohje uuden vaurion ilmoittamiseen:
- Vertaa raporttiin: Tarkista ensin vuokrasopimuksesi tiedot tai digitaalinen vaurioraportti. Jos löytämäsi jälki on jo listattu, voit lähteä matkaan ilman toimenpiteitä.
- Ota kuva ja dokumentoi: Jos jälkeä ei löydy dokumenteista, ota siitä selkeä lähikuva ja hieman laajempi yleiskuva, jossa näkyy auton sijainti parkkipaikallamme.
- Ilmoita toimipisteelle: Ota heti yhteys paikan päällä olevaan henkilökuntaan tai soita suoraan kyseisen toimipisteen puhelinnumeroon ennen auton käynnistämistä. Päivitämme tiedon heti järjestelmäämme, jotta se on rekisteröity oikein.
Mitä jos noutohetkellä on pimeää tai sataa kaatamalla?
Suomen sääolosuhteet ovat tunnetusti vaihtelevat, ja vuokra-auton nouto saattaa usein osua hetkeen, jolloin ulkona on pilkkopimeää, sataa kaatamalla vettä tai auton päällä on paksu lumikerros. Haastavat olosuhteet tekevät auton ulkopinnan tarkistamisesta haastavampaa, mutta suomalaisen tieympäristön ja olosuhteet läpikohtaisin tuntevana yrityksenä meillä on tähänkin toimivat neuvot. Pimeässä noudettaessa älypuhelimen taskulamppu on paras ystäväsi. Kulje auton ympäri hitaasti ja suuntaa valo viistosti auton kylkiä pitkin. Valon heijastuminen märältä tai kuivalta maalipinnalta paljastaa lommot ja naarmut huomattavasti helpommin kuin suoraan edestäpäin osoitettu valo. Sade ja lumikerros voivat kuitenkin tehokkaasti peittää alleen pienempiä maalipinnan naarmuja, jotka tulevat näkyviin vasta, kun auto kuivuu tai puhdistuu lumesta. Miten tällaisessa tilanteessa tulisi toimia? If sääolosuhteet tekevät auton luotettavasta ulkopinnan tarkastuksesta noutohetkellä käytännössä mahdottoman, mainitse asiasta toimipisteen edustajalle tai tee siitä lyhyt ilmoitus noudon yhteydessä. Me MABIlla suhtaudumme näihin tilanteisiin joustavasti ja asiakaslähtöisesti. Kun matkaan lähdetään reilulla asenteella ja molemminpuolisella luottamuksella, matkanteko on aina huoletonta säästä ja vuodenajasta riippumatta.Tarvitsetko luotettavaa ja joustavaa autonvuokrausta?
Oli kyseessä sitten arjen askareet, muuttouraka, ryhmämatka tai yrityksesi kausiluonteiset tarpeet, MABI tarjoaa edulliset ja joustavat ratkaisut ympäri Suomen. Varaa autosi helposti verkossa ja aloita huoleton matkasi!
Etsi lähin toimipiste ja varaa autoUsein kysytyt kysymykset vuokra-auton kuntotarkastuksesta
Muutaman minuutin tarkastus auttaa dokumentoimaan auton lähtötilanteen.
Miksi vuokra-auto kannattaa tarkastaa ennen liikkeellelähtöä?
Tarkastus varmistaa, että auton lähtötilanne on dokumentoitu ja vuokrasopimukseen merkityt vauriot vastaavat auton todellista kuntoa. Näin jo olemassa olevista naarmuista, lommoista tai sisätilojen vaurioista ei synny tarpeettomia epäselvyyksiä palautuksen yhteydessä.
Mitkä kuvat vuokra-autosta kannattaa ottaa?
Kuvaa auto viistosti kaikista neljästä kulmasta sekä suoraan molemmilta sivuilta. Ota lisäksi lähikuvat havaituista vaurioista, vanteista, tuulilasista, helmoista, puskurien alareunoista ja auton sisätiloista.
Miksi vauriosta tarvitaan sekä yleiskuva että lähikuva?
Yleiskuva osoittaa, missä kohdassa autoa vaurio sijaitsee, ja lähikuva näyttää vaurion laadun sekä koon tarkemmin. Pelkästä lähikuvasta voi olla vaikea päätellä, mihin auton osaan kuvattu jälki kuuluu.
Miksi mittaristo kannattaa kuvata auton noutohetkellä?
Mittaristokuvasta näkyvät auton lähtökilometrit sekä polttoaineen tai akun varaustaso. Kuva auttaa varmistamaan, että mahdolliset kilometriveloitukset ja palautuksen polttoaine- tai latausehdot perustuvat oikeaan lähtötilanteeseen.
Mitä teen, jos löydän autosta ilmoittamattoman naarmun tai lommon?
Vertaa havaintoa ensin vuokrasopimuksen vaurioraporttiin. Jos vauriota ei ole merkitty, ota siitä yleis- ja lähikuva ja ilmoita asiasta toimipisteelle ennen kuin ajat pois vuokraamon alueelta.
Miten auton kunto tarkastetaan pimeässä?
Käytä puhelimen taskulamppua ja suuntaa valo viistosti auton maalipintaa pitkin. Viistosta tuleva valo auttaa havaitsemaan lommoja ja naarmuja. Kuvaa auto mahdollisimman kattavasti ja kerro vuokraamolle, jos olosuhteet estävät luotettavan tarkastuksen.
Mitä teen, jos sade, lumi tai lika peittää auton pinnan?
Dokumentoi auton kunto niin hyvin kuin olosuhteissa on mahdollista ja kuvaa myös tarkastusta vaikeuttava sää tai lumikerros. Ilmoita tilanteesta toimipisteelle noudon yhteydessä, jos auton ulkopintaa ei voida tarkastaa luotettavasti.